Введите трек-код посылки на главной странице в поле поиска и нажмите "Отследить". Трек-код обычно состоит из букв и цифр и выдается отправителем или курьерской службой.
Трек-код обычно указан в чеке при отправке посылки, в SMS-уведомлении от курьерской службы, или в личном кабинете интернет-магазина, где вы делали заказ.
Убедитесь, что трек-код введен правильно. Проверьте, что прошло достаточно времени с момента отправки (обычно информация появляется через несколько часов или дней). Если проблема сохраняется, обратитесь в службу поддержки курьерской компании.
После отслеживания посылки нажмите кнопку "В мои посылки" или "Добавить в личный кабинет". Если вы не авторизованы, вам будет предложено зарегистрироваться или войти.
Информация обновляется автоматически при каждом просмотре посылки. Вы также можете обновить данные вручную, нажав кнопку "Обновить" на странице отслеживания.
Да, TrackExpress.RU полностью бесплатный. Мы не берем плату за отслеживание посылок и не требуем подписки.
Примеры трек-кодов различных служб:
Если вы не нашли ответ на свой вопрос, свяжитесь с нашей службой поддержки: